Termos de Uso e Isenção de Responsabilidade

1. O que é o Gymzee. O Gymzee é uma ferramenta de software (SaaS) que ajuda personal trainers a gerenciar alunos, agenda, treinos, cobranças e comunicação. O Gymzee não presta serviços de educação física, saúde, nutrição ou consultoria, e não intermedia a relação profissional entre o personal trainer e seus alunos.

2. Responsabilidade do personal trainer. O personal trainer é o único responsável pela prescrição, supervisão e segurança dos treinos, pela veracidade das informações que cadastra, pelo cumprimento de suas obrigações legais e profissionais (CREF, contratos, notas fiscais, tributos), e pela relação com seus alunos. Os conteúdos (treinos, vídeos, mensagens) são de sua autoria e responsabilidade.

3. Responsabilidade do aluno. O aluno declara estar apto à prática de atividade física e é responsável por seguir as orientações do seu personal e buscar avaliação médica quando necessário. O Gymzee não substitui acompanhamento médico ou profissional.

4. Pagamentos. As cobranças entre aluno e personal são processadas por provedores de pagamento terceiros (ex.: MercadoPago, via Payzee). O Gymzee não é instituição financeira e não se responsabiliza por estornos, taxas, fraudes ou disputas entre as partes.

5. Comunicação por WhatsApp e IA. Mensagens automáticas (lembretes, confirmações, respostas do assistente) são um apoio operacional e podem conter imprecisões. O assistente automatizado não fornece orientação médica; questões de saúde são sempre encaminhadas ao personal. O uso do WhatsApp está sujeito aos termos da Meta.

6. Isenção de responsabilidade. Na máxima extensão permitida em lei, o Gymzee e seus criadores não se responsabilizam por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso do sistema, de indisponibilidades, de perda de dados, de conteúdo gerado por usuários, de condutas de qualquer usuário (personal ou aluno), ou de lesões/prejuízos relacionados às atividades físicas. O sistema é fornecido "no estado em que se encontra".

7. Dados (LGPD). Tratamos dados pessoais conforme a legislação aplicável, no estrito necessário para o funcionamento do serviço. Cada personal é responsável pelos dados dos seus alunos que insere na plataforma.

8. Aceite. Ao criar a conta ou usar o sistema, você declara que leu e concorda com estes termos.

Este texto é um modelo inicial e deve ser revisado por um advogado antes do uso em produção.